SONY HDR-CX630V をヤマダとヨドバシとアマゾンで比較
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最終更新日:2013/08/31
インターネット SONY, SONY HDR-CX630V
SONYのハンディカムHDR-CX630Vが6万円を切りそうなので調べてみます。やっぱりアマゾンだよね!っていう結論になりそうで実は…
今回はネット販売大手のアマゾンとヤマダ電機とヨドバシカメラの対決。結果は見えているけど、あえて対決して問題点を確認しておきます。
楽天は?
ある程度の金額の場合、楽天での購入は、まずありません。理由は色々あるのですが、長くなるので書きません。やっぱり個人商店の集まりなのかな?っていう印象です。
最初はヤマダ電機
テンポとの連携を重視しネット販売で差別化しようとしているように見えます。社員が即座に届けるとか返品が近くの店舗で可能になっているなど、ユーザー目線のサービスは好印象。
問題はここに有りそうです。
「店頭と同じ価格?」
ヤマダの店頭価格はネット通販とくらべて異常に高いというイメージしかありません。それと同じってことは「高いよ」アピールですか?
「チャット利用で値引き」
面倒以外の何物でもありません。最初から安い価格を提示しておけば済むのに、どうしてチャットで交渉しなければ?店舗で交渉しても「無理です」とか冷たく言われて嫌な思いをすることが多い対応なのに、これをネットでも再現するとは意味不明。
そして予想通りの高値提示。サービスが面白いのに残念です。
ホームページはすっきり系のデザインで悪くはありません。各商品ページなどに掲載されるオススメとかランキングに金額が出ていないのはマイナス。これじゃまったく参考になりません。関連商品が場所を取り過ぎ。スマートフォンを意識した構成なのかもしれませんが、それにしても、もう少しまともなデザイナーに仕事させるべきでしょう。
ヨドバシさんは
書籍まで扱う期待の星。基本的なサービスは完備しているし、取扱商品も豊富。ホームページもスッキリ綺麗にまとまっていてデザイン的にも綺麗。会員登録が異常に面倒な点と支払い方法の少なさ(振込銀行がりそなだけ)が個人的には決定的にダメな点。ペイジーがあるけどジャパンネット銀行は使えない。
これまたヤマダさんと同じ値段。ポイントが付くからといえ残念な設定です。
そしてアマゾンさん
慣れていることもあるが、ホームページの対応は最高レベル。上記2社とくらべて不満点は配送部分のみ。おすすめ商品や関連商品の提示が意味不明なケースも多々あるが、全体としては現状で最高レベルのサービスです。日本に税金払えよ!って不満だけ。
価格も余裕の7万円切り。上記2社とは比較にならない差があります。
どこで買うか?
簡単に比較してきたけど、ここで価格コムの状況を確認してみます。
価格だけで比較すればアマゾン他では買えませんね(笑)
期待しているヤマダとヨドバシですが、現状でアマゾンを脅かすまでには行っていないようです。特にホームページの制作思想がダメすぎます。価格だけではなく、出来る限りすべてのモノがユーザーの側にたった機能・制限でなければアマゾン様に勝てないでしょう。
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